A la hora de relacionarnos y socializar con las gente, en ocasiones encontraremos a personas que son muy dominantes y directivas. Utilizan el confrontamiento y la hostilidad como herramientas para conseguir sus objetivos. Estrategias muy dañinas para el receptor pero beneficiosas para el emisor puesto que en numerosas ocasiones consiguen lo deseado.

Lo primero que hemos de tener en cuenta es que la gente que impone su criterio de una forma dominante y tajante, suelen ser personas con grandes inseguridades que utilizan el enfrentamiento como estrategia para ocultar sus miedos ante los demás. Pero debajo de esa falsa coraza protectora, hay una persona vulnerable y con inseguridades, temerosa del rechazo social.

Para poder enfrentarnos a una persona de estas características hemos de tener presente la asertividad, empatizar con ella y su situación pero sin olvidar defender nuestros derechos, nuestro punto de vista. Tu eres el responsable de tus decisiones, de dar o no explicaciones, de seguir hablando, de hacerte o no responsable de su problemática, no necesitas su aprobación y eso tenemos que tenerlo claro ante este tipo de personas. Hemos de evitar que su ira nos afecte a nivel emocional, suelen utilizar estos mecanismos con el fin de lograr someternos. No hemos de personalizar sus ataques.

Tenemos que tener presente que el problema lo tiene la persona agresiva por su forma de avasallar comunicacionalmente. Permitir que nos hable mal sólo depende de nosotros. La primera vez que nos hacen daño, es culpa suya, la segunda ya es culpa nuestra. Nosotros decidimos si queremos o no seguir cayendo en su juego.